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Dépannage électrique
Une panne électrique ne se planifie pas. Disjoncteur qui saute, plus de courant dans une partie du logement, prise qui chauffe : nous traitons les urgences en priorité. Un premier diagnostic est fait au téléphone, et nous vous annonçons un délai réel avant de nous déplacer.
- Devis gratuit sous 2 h
- Garantie décennale
- Intervention rapide
Les pannes que nous traitons le plus
Certains symptômes demandent de couper immédiatement et d'appeler : ne les laissez pas traîner.
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Disjonction à répétition
Le disjoncteur retombe dès qu'on le relève : il y a un défaut réel, ce n'est pas un caprice.
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Plus de courant
Panne totale ou sur une partie du logement, alors que les voisins sont alimentés.
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Prise ou interrupteur qui chauffe
Un point de contact qui chauffe ou noircit annonce un échauffement. Coupez le circuit.
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Odeur de brûlé
Odeur de plastique chaud près du tableau ou d'une prise : coupez l'installation et appelez.
Comment se passe une intervention d'urgence
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Appel et premier diagnostic
Au téléphone, nous vous guidons pour identifier le circuit en cause et sécuriser la situation.
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Délai annoncé
Nous vous indiquons une heure d'arrivée réaliste. Si nous ne pouvons pas venir vite, nous le disons.
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Recherche de la panne
Sur place, nous isolons le défaut circuit par circuit avant de toucher à quoi que ce soit.
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Réparation et remise en service
Réparation immédiate quand c'est possible, sinon mise en sécurité et devis pour la suite.
Avant notre arrivée
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Coupez le circuit concerné
Abaissez le disjoncteur du circuit en défaut plutôt que de le relever en boucle.
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Ne relevez pas un disjoncteur qui retombe
S'il retombe aussitôt, c'est qu'il protège. Insister aggrave le défaut.
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Débranchez les appareils du circuit
Un appareil défectueux est en cause une fois sur deux : le débrancher permet souvent d'identifier la source.
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En cas d'odeur ou de fumée
Coupez l'appareil général, n'utilisez pas d'eau, et appelez-nous immédiatement.
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Gardez le tableau accessible
Dégagez l'accès au tableau, cela fait gagner un temps réel sur le diagnostic.
Dépannage électrique
Intervenez-vous la nuit et le week-end ?
Nous intervenons du lundi au samedi de 9 h à 18 h, et le dimanche matin. En dehors de ces créneaux, appelez quand même : nous vous guidons au téléphone pour sécuriser l'installation et nous programmons l'intervention au plus tôt. Nous préférons vous le dire clairement plutôt que d'annoncer un 24/7 que nous ne tiendrions pas.
Sous quel délai pouvez-vous venir ?
Cela dépend de votre commune et de la charge du jour. À Beauvais et dans l'Oise, c'est souvent le jour même. Sur Paris et l'Île-de-France, nous vous donnons un créneau réaliste au téléphone. Vous ne restez jamais sans réponse.
Combien coûte un dépannage ?
Le déplacement et la recherche de panne sont annoncés avant l'intervention. Si la réparation demande des travaux plus lourds, nous sécurisons l'installation et vous remettons un devis : rien n'est engagé sans votre accord.
Dépannage électrique près de chez vous
Nous intervenons à Paris, dans toute l'Île-de-France, à Beauvais et dans l'Oise.
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Électricien Paris
Immeubles anciens et copropriétés parisiennes.
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La zone d'intervention complète, commune par commune.
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Rénovation électrique
Quand les pannes se répètent, c'est souvent l'installation entière qui est en cause.
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